PR-стратегия отвечает не только на вопрос «где публиковаться», но и на вопросы что компания должна говорить, кому, зачем и какими доказательствами подтверждать свою позицию.
Определение
PR-стратегия — документ, который определяет цели коммуникаций компании, ключевые сообщения, темы, спикеров, информационные поводы, целевые медиа, PR-инструменты и критерии оценки результата.
VIVAT начинает стратегический PR с анализа бизнеса, информационного поля, конкурентов, аудитории и существующей репутации. На этой основе определяются позиционирование, ключевые сообщения, темы, спикеры, информационные поводы, целевые медиа, PR-инструменты и план коммуникаций.
Результат — PR-стратегия, которая отвечает не только на вопрос «где публиковаться», но и на вопросы что компания должна говорить, кому, зачем и какими доказательствами подтверждать свою позицию.
Как строится работа
Каждый этап даёт материал для следующего: без точки А нет позиционирования, без позиционирования нет сообщений и тем.
Разбираем бизнес-модель, продукт, рынок и цели компании на горизонте стратегии. Смотрим, что о компании уже существует в СМИ, поиске и открытых источниках.
Эта работа фиксирует репутационную точку А: какие смыслы закреплены за брендом сейчас и какие из них расходятся с задачами бизнеса.
Определяем, чьё мнение влияет на бизнес-результат: клиенты, партнёры, инвесторы, регуляторы, профессиональное сообщество, кандидаты.
Разбираем, как в информационном поле присутствуют конкуренты, какие темы они занимают и где остаётся свободное место для позиции компании.
Формулируем, что рынок должен знать о компании и какие смыслы необходимо закрепить.
Ключевые сообщения раскладываются по аудиториям и подкрепляются доказательствами: фактами, цифрами, проектами, экспертизой.
Определяем, кто говорит от имени компании и с какими темами каждый спикер должен ассоциироваться.
Под каждого спикера собирается набор тем, форматов и площадок, соответствующих его экспертизе и задачам бизнеса.
Собираем календарь информационных поводов: запуски, проекты, исследования, события, значимые изменения в компании.
Медиакарта фиксирует целевые издания и форматы: деловые, отраслевые, региональные и федеральные редакции, профильные площадки и digital-каналы.
План связывает поводы, спикеров, каналы и сроки в единый график работы.
Отдельно фиксируются критерии оценки: по каким показателям компания будет понимать, что стратегия работает.
Результат
Когда это нужно
Стратегия нужна, когда публикации есть, а понимания результата нет: компания присутствует в медиа, но рынок по-прежнему описывает её не так, как нужно бизнесу.
Второй типичный случай — изменение в самом бизнесе: смена позиционирования, выход на новый рынок, запуск направления, привлечение инвестиций, подготовка к масштабированию.
Третий — смена роли первого лица: собственник или руководитель начинает выступать публично, и его повестка должна быть согласована с повесткой компании.
Если задача разовая и ограничена одним поводом, вместо полной стратегии может подойти PR-кампания под конкретную цель.
После первичного брифа определим состав проекта и сформируем предложение.
Частые вопросы
PR-кластер
Заявка
Расскажите о компании, рынке и текущей репутации. Определим состав работы и сформируем предложение.
Нажмите кнопку — эксперт VIVAT перезвонит и посчитает стоимость.
Заказать звонокПерезвоним в течение рабочего дня. Бесплатно и без обязательств.